故障会导致热水器水温显示不准或出水异常，需通过清理探头、检测电阻、更换部件及检查线路来解决。首先关闭电源水源，清理探头水垢；再用万用表测电阻，室温下正常值约10kω，异常则更换；更换时选匹配型号，确保探头到位、接线牢固；最后排查线路破损、氧化等问题，清洁触点并确保连接可靠，恢复系统正常工作。
如果您发现热水器无法准确显示水温或出水温度异常，很可能是温度传感器出现了故障。温度传感器作为热水器的关键感知部件，一旦失效会引发一系列问题。以下是不同故障情形下的具体表现及应对方法：
一、检查并清理传感器探头
传感器探头表面附着水垢或杂质会导致其感应失灵，从而影响温度检测的准确性。定期清理可以恢复其正常功能。
1、关闭热水器电源，并关闭进水阀门以确保安全。
2、使用扳手拆卸传感器外罩，小心取出传感器探头。
3、用软布蘸取白醋轻轻擦拭探头表面，去除水垢沉积物。
4、将清理后的探头重新安装到位，拧紧固定螺丝。
5、打开水源和电源，观察热水器是否恢复正常显示与加热。
二、测试传感器电阻值
温度传感器通过电阻变化反映水温，若内部元件损坏会导致阻值异常。使用万用表检测可判断其工作状态。
1、断开热水器电源，防止操作过程中发生触电风险。
2、找到传感器连接线束，将其从主控板上拔下以便单独测试。
3、将万用表调至电阻测量档位，两支表笔分别接触传感器两端引脚。
4、在室温下正常传感器的电阻值应在10kω左右，若显示无穷大或接近零则说明已损坏。
5、记录测量结果，为后续更换提供依据。
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三、更换新的温度传感器
当传感器出现断裂、短路或电阻值严重偏离标准时，必须进行更换以恢复热水器的温度控制功能。
1、购买与原型号完全匹配的温度传感器，注意探头长度和接口类型。
2、关闭电源和水源后，拆下旧传感器并保留密封垫圈。
3、将新传感器插入安装孔，确保探头完全进入水箱内部。
4、重新连接电线插头，确认接触良好无松动。
5、启动热水器，监测初始水温显示是否稳定且接近环境温度。
四、排查线路与连接点
传感器信号传输依赖完整电路，线路老化或接头氧化会中断数据传递，造成误判为传感器损坏。
1、目视检查从传感器到主板之间的电线是否有破损或烧焦痕迹。
2、重点查看接线端子处是否存在锈蚀或松脱现象。
3、使用电工胶带包裹裸露部分，防止漏电或短路发生。
4、用酒精棉清洁金属触点，消除氧化层对导电性能的影响。
5、重新插拔连接器数次，确保信号传输通道畅通无阻。
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